Recentemente, a violação de dados da Ledger causou bastante agitação no espaço criptográfico. Milhares de usuários foram afetados por essa violação e muitos deles perderam seus fundos valiosos. Sentimos profunda simpatia por aqueles que sofreram perdas neste incidente. Enquanto isso, recebemos muitas preocupações dos usuários sobre as medidas que a SafePal adota para proteger a segurança dos dados dos clientes. Como uma carteira de criptomoedas descentralizada, a SafePal leva a segurança e a privacidade a sério. Assumimos a obrigação de proteger não apenas os ativos criptográficos dos usuários, mas também a segurança dos dados pessoais. A seguir estão as principais metodologias que a SafePal implementou para proteger as informações pessoais dos usuários.
1. O aplicativo SafePal não acessa nem armazena nenhuma informação pessoal dos usuários.
O aplicativo SafePal é o portal móvel para os usuários se conectarem com suas carteiras de hardware ou software e gerenciarem ativos criptográficos da maneira mais amigável. O aplicativo SafePal é uma aplicação descentralizada, portanto, a SafePal não solicita, acessa ou armazena informações pessoais dos usuários contendo nomes ou informações de contato para uso normal do produto. Um usuário só precisa baixar o aplicativo SafePal, configurar a carteira e criar/recuperar a carteira. Durante o processo, nenhuma informação pessoal do usuário, como e-mail, número de telefone e endereço, é necessária.
2. As informações de pedidos de carteiras de hardware SafePal são excluídas regularmente.
A partir de janeiro, a SafePal introduziu um novo mecanismo para excluir as informações de pedidos de carteiras de hardware dos clientes a cada 6 meses. Para todos os pedidos que foram atendidos e entregues de acordo com nosso registro logístico, as informações do pedido serão mantidas por 6 meses e depois destruídas de nosso sistema online. O período de 6 meses nos permite fornecer serviço de devolução de produtos e suporte pós-venda para nossos clientes a tempo.
3. A SafePal NÃO oferece mais inscrição por e-mail daqui para frente.
A partir de hoje, a SafePal cancelou o serviço de inscrição por e-mail na página inicial. Daqui para frente, a SafePal só enviará atualizações regulares e anúncios de nosso Twitter e Canal do Telegram. Os usuários só receberão e-mails da SafePal de dois canais: 1) o e-mail de confirmação do pedido da carteira de hardware e o e-mail de confirmação de envio, e 2) respostas por e-mail quando os usuários entrarem em contato com nosso suporte por e-mail proativamente. Além disso, todas as últimas atualizações e anúncios da SafePal serão postados através do nosso Twitter e Canal do Telegram. Siga-nos lá e fique atento às nossas atualizações.
A SafePal começou com a missão de fornecer uma solução de gerenciamento de criptomoedas segura e amigável para as massas. Sempre colocamos a segurança como nossa principal prioridade e ela sempre será nosso foco principal no futuro. Idealmente, gostaríamos de não ter suas informações pessoais, mas seu pacote ainda precisa ser entregue de alguma forma.
Dicas úteis para proteção de dados pessoais a fim de minimizar os riscos de vazamento de dados:
- Use sempre um e-mail específico e evite usar seu nome real para compras online
- Altere sua senha de tempos em tempos
- Se possível, encomende produtos online usando o endereço da empresa onde trabalha
- Para evitar mal-entendidos ou falhas na entrega, você também pode informar à recepção que está usando um pseudônimo.
- De preferência, use um número de telefone independente para encomendar produtos online.
