سياسة الخصوصية لـ SafePal


آخر تحديث: 14 أغسطس 2022

تلتزم SafePal Ltd (المشار إليها فيما يلي باسم "SafePal"، "نحن" أو "لنا") بحماية المعلومات الشخصية. تتعلق سياسة الخصوصية هذه باستخدامنا وجمعنا للمعلومات الشخصية المتعلقة بأي زوار لموقعنا الإلكتروني وأي مستخدمين لخدماتنا (المشار إليها فيما يلي باسم "المستخدم"، "أنت" أو "لك").

ما لم يُعرف خلاف ذلك هنا، يجب أن يكون للمصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه نفس المعنى في اتفاقية شروط الخدمة المنشورة على الموقع الإلكتروني.

تطبيق هذه السياسة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع الإلكتروني والخدمات. إذا لم توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، يجب عليك عدم الوصول إلى هذا الموقع واستخدام الخدمات.

توفر سياسة الخصوصية هذه لك تفاصيل حول كيفية استخدامنا لهذه المعلومات الشخصية. نستخدم تدابير محمولةوإلكترونية وإجرائية معقولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي بيانات مجهولة الهوية لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك.

لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض غير تلك الأغراض التي كشفناها لك في سياسة الخصوصية هذه دون إذنك.

تشمل الخدمات التي نقدمها توصيل مستخدمينا بمزود خدمة الطرف الثالث أو توجيههم إلى مزود خدمة الطرف الثالث، مثل بورصات العملات الرقمية المركزية أو اللامركزية أو مزود خدمات الدفع، إلخ، وقد يطلب مزود خدمة الطرف الثالث جمع واستخدام معلوماتك الشخصية. في مثل هذه الحالات، لا يتم جمع واستخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه ونحن لا نطلب من مزود خدمة الطرف الثالث مشاركة معلوماتك الشخصية معنا. يُشجعك على قراءة أي سياسة خصوصية من مزود خدمة الطرف الثالث قبل تقديم أي معلومات شخصية أو إعطاء موافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية.

عند زيارة أو استخدام خدماتنا أو الموقع الإلكتروني، فإنك تقر وتوافق على أننا نستخدم معلوماتك الشخصية كما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه، وأن SafePal هو المتحكم في بيانات معلوماتك الشخصية التي تتم معالجتها بموجب سياسة الخصوصية هذه.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح ممارسات الخصوصية الخاصة بنا وتشمل المجالات التالية:

• ما هي المعلومات الشخصية التي قد نجمعها

• كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

• لمن قد نكشف أو نشارك معلوماتك الشخصية

• كيف نحمي معلوماتك الشخصية

• حقوقك وكيفية الاتصال بنا

• ملفات تعريف الارتباط

• تعديل سياسة الخصوصية هذه

• الأهلية

• إشعار النظام العام لحماية البيانات (GDPR)

إشعار لسكان كاليفورنيا

قد نجمع المعلومات الشخصية التالية منك عندما تستخدم خدمتنا.

إذا قمت بشراء محفظة الأجهزة والإكسسوارات، قد نجمع:

• معلومات الاتصال: اسمك، عنوانك، بريدك الإلكتروني ومعلومات الدولة.

(يرجى ملاحظة: نقوم بحذف معلومات الاتصال الخاصة بك بشكل دوري. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك لفترة أطول، يرجى الاتصال بنا على info@سيف بال.io. يرجى زيارة منشورنا على المدونة في https://www.safepal.com/blog/how-does-safepal-protect-your-online-privacy لمزيد من المعلومات)

إذا كنت تستخدم محفظة الجوال أو ملحق المتصفح، وتوصيلها بأي خدمات طرف ثالث عبر واجهة برمجة التطبيقات أو البرنامج المصغر أو بأي وسيلة أخرى، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر لأغراض إجراء معاملات الأصول الرقمية، قد نجمع:

• معلومات المحفظة: مثل عنوان محفظة الأصول الرقمية الخاصة بك، عنوان محفظة الطرف الآخر، سجل معاملاتك، بيانات التداول والرسوم المدفوعة المرتبطة.

• معلومات المعاملات: المعاملات التي قمت بها باستخدام خدماتنا، مثل نوع المعاملة، مبلغ المعاملة، ووقت الطابع الزمني.

إذا قمت بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني، استخدام أي من خدماتنا والتواصل معنا، قد نجمع أيضًا معلومات حاسوب، جهاز وتصفح معينة تلقائيًا مثل:

• المراسلات: مثل ملاحظاتك والرد الذي تقدمه لنا، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني، الدردشة المساعدة أو قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى.

• معرفات الإنترنت ومعلومات استخدام الموقع: معلومات الكمبيوتر أو الجهاز المحمول، عنوان IP، نظام التشغيل، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، تاريخ أو وقت الطابع الزمني، بيانات النقر، تفضيلات المستخدم، سجلات الأعطال وأي بيانات جمعناها على موقعنا الإلكتروني.

لن نسعى بنشاط أو نجمع معلومات شخصية إضافية من مصادر أخرى، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون للحصول على معلومات شخصية عنك من قواعد البيانات العامة. في مثل هذه الحالة، قد نجمع المعلومات التي تم جمعها مع المعلومات التي احتفظنا بها للامتثال لالتزاماتنا القانونية. قد تنشأ هذه الحالات عندما، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، يكون استخدام خدمتنا مرتبطًا بأي أنشطة احتيالية أو غير مشروعة أخرى.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية بالطرق المدرجة أدناه.

• لتقديم الخدمات بفعالية لمستخدمينا: قد نستخدم المعلومات الشخصية لإدارة خدماتنا، بما في ذلك تقديم، الحفاظ على وتحسين خدماتنا، تقديم وتوصيل الخدمة، وإدارة أعمالنا. قد نستخدم أيضًا هذه المعلومات لأغراض البحث والتحليل والاختبار لتطوير المنتجات وتحسين خدماتنا. قد يساعدنا ذلك أيضًا في تعزيز أمان وسلامة خدماتنا، ومنع أي استخدام غير قانوني وغير صحيح للخدمات.

• لإدارة مخاطر الأمان: قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإدارة السلامة، الأمان والنزاهة لك ولخدماتنا، بما في ذلك (1) حماية، التحقيق وتجنب الأنشطة الاحتيالية، غير المصرح بها أو غير القانونية، (2) مراقبة وتحديد مكافحة البريد المزعج، البرامج الضارة و/أو المخاطر الأمنية الأخرى، و(3) إجراء عمليات داخلية لخدماتنا مثل إصلاح الأخطاء التشغيلية والمشكلات الأخرى.

• الامتثال للقوانين: قد نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال لأي طلبات قانونية من سلطة حكومية في اختصاص قانوني.

• لتقديم الدعم والتسويق للمستخدمين: قد نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل حول العروض الترويجية، تحديثات الخدمات، الأخبار أو الإعلانات من SafePal، معالجة مخاوف المستخدمين ومراقبة وتحسين عمليات دعم المستخدم لدينا. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من اتصالاتنا التسويقية، يرجى الاتصال بنا على info@safepal.io.

كيفية الكشف عن أو مشاركة معلوماتك الشخصية

نحن لا نكشف أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف آخر بدون موافقتك، إلا كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وفي الحالات التالية:

• مع الشركات التابعة لنا أو الشركات التابعة: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية للشركات التابعة لنا و/أو الشركات التابعة للوصول إلى الموقع الإلكتروني أو لاستخدام خدماتنا. للتوضيح، هذه الشركات التابعة تقتصر فقط على تلك التي تمتلكها SafePal أو تسيطر عليها.

• نقل الأعمال: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا قمنا بالاندماج، الاستحواذ، المشروع المشترك، الإفلاس، إعادة التنظيم، أو الطرح العام، وفي هذه الحالة قد يتم مشاركة أو نقل بعض أو كل معلوماتك الشخصية، مع مراعاة أي اتفاقيات الصفقة وبنود السرية.

• الامتثال للقوانين وحماية المستخدمين: قد نشارك أو نكشف عن معلوماتك الشخصية استجابة لطلب قانوني من سلطة حكومية أو إجراءات قانونية، أو لحماية مستخدمينا في حالة الطوارئ.

نقل، تخزين وأمان معلوماتك الشخصية

نستخدم تدابير أمان قياسية مصممة لحماية جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها. نحافظ على احتياطات محمولةوإلكترونية وإجرائية معقولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، ونطلب من جميع مزودي الخدمة التابعين لنا تبني تدابير احترازية مناسبة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100٪ من التطفل. أنت مسؤول عن جميع أنشطتك عبر الإنترنت واستخدام خدمات الطرف الثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إجراء أي معاملات أصول رقمية وحماية حساباتك، كلمة المرور أو معرف المستخدم الذي أنشأته مع مزود خدمة الطرف الثالث.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لغرض (الأغراض) التي تم جمعها من أجلها. سنتوقف عن الاحتفاظ بهذه المعلومات الشخصية عندما تنتهي الغرض (الأغراض).

نحن نقيد الوصول إلى معلوماتك الشخصية للأشخاص الذين يحتاجون إلى استخدامها لغرض (الأغراض) ذات الصلة. تستند فترات الاحتفاظ لدينا إلى الاحتياجات التجارية، والمعلومات الخاصة بك التي لم تعد ضرورية يتم إما مجهولة الهوية بشكل لا رجعة فيه (وقد يتم الاحتفاظ بالمعلومات المجهولة الهوية) أو تدميرها بأمان. للتوضيح، لا يمكن بعد الآن ربط أي معلومات مجهولة الهوية بك. على سبيل المثال:

• الاستخدام لتقديم الخدمات: فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية المستخدمة لتقديم أي خدمة لك، قد نحتفظ بتلك المعلومات الشخصية بينما تظل الخدمة سارية المفعول بالإضافة إلى فترة إضافية (حسب الخدمة والعوامل الأخرى) للتعامل مع أي استفسارات أو مطالبات بعد ذلك.

• الامتثال للقوانين: للامتثال للقوانين في الولايات القضائية المختصة، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية بينما يظل مزود الخدمة وعلاقة المستخدم سارية المفعول بالإضافة إلى 7 سنوات أخرى للتعامل مع أي استفسارات أو مطالبات بعد ذلك، وهو ما يلزم في معظم الولايات القضائية.

• في حالة وجود دعاوى: فيما يتعلق بأي معلومات نعتقد بشكل معقول أنه سيكون من الضروري الدفاع أو الملاحقة القضائية أو تقديم مطالبة ضدك، نحن أو طرف ثالث، قد نحتفظ بتلك المعلومات طالما يمكن متابعة هذه المطالبة.

حقوقك وكيفية الاتصال بنا

لديك الحق في أن تطلب منا عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق. سنعلمك ونسعى للحصول على موافقتك إذا كنا نعتزم استخدام معلوماتك لهذه الأغراض أو إذا كنا نعتزم الكشف عن معلوماتك لأي طرف ثالث لهذه الأغراض. يمكنك ممارسة حقك في منع هذه المعالجة عندما نسعى للحصول على موافقتك. يمكنك أيضًا ممارسة حقك في إلغاء الاشتراك في أي وقت من اتصالاتنا التسويقية، يرجى الاتصال بنا على info@safepal.io

سياسة ملفات تعريف الارتباط

نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني. في أي حال من الأحوال إذا تبنينا ملفات تعريف الارتباط، سنعلن عن ذلك على موقعنا الإلكتروني مع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

تغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتغيير محتوى سياسة الخصوصية من وقت لآخر في المستقبل. لذلك نشجعك على مراجعة هذه السياسة من وقت لآخر للبقاء على علم بكيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية. سنقوم بتغيير تاريخ التحديث الأخير أعلاه. ستكون أي تعديلات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرنا للشروط الجديدة و/أو عند تنفيذ التغييرات على الموقع الإلكتروني. في جميع الحالات، فإن استمرار استخدامك للموقع أو الخدمات بعد نشر أي سياسة خصوصية معدلة يشير إلى قبولك لشروط سياسة الخصوصية المعدلة.

الأهلية

نحن لا نسمح بالوصول إلى هذا الموقع أو استخدام خدماتنا لأي شخص يقل عمره عن السن القانوني في الولاية القضائية لإقامتك أو في الولاية القضائية المختصة. في حالة علمنا بأننا تلقينا أي معلومات من شخص قاصر، سنبلغ القاصر بأنه لا يمكنه استخدام الموقع أو الخدمة.

إشعار إلى سكان الاتحاد الأوروبي ("إشعار GDPR")

بموجب لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR)، نقدم هذا الإشعار لسكان الاتحاد الأوروبي.

لقد وصفنا بالفعل في القسمين 3 و4 أعلاه كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف نكشف أو نشارك معلوماتك. لديك الحقوق التالية في معلوماتك الشخصية:

• لديك الحق في الحصول على معلومات حول معالجة معلوماتك الشخصية من قبلنا فيما يتعلق بـ (أ) أغراض المعالجة؛ (ب) فئات المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها؛ (ج) المستلم أو فئات المستلمين الذين تم الكشف عن المعلومات الشخصية لهم؛ (د) مدة تخزين المعلومات الشخصية المخططة؛ (هـ) حذف أو تقييد معالجة المعلومات الشخصية أو الاعتراض على هذه المعالجة؛ (و) تقديم شكوى إلى هيئة رقابية؛ (ز) أي قرار آلي في معالجة معلوماتك الشخصية؛ (ح) أصل معلوماتك الشخصية إذا لم يتم جمعها منك؛ و(ط) تحديد المعلومات الشخصية في حالة نقل المعلومات.

• لديك الحق في تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة.

• لديك الحق في طلب حذف فوري للمعلومات الشخصية إذا (أ) لم يعد من الضروري الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية؛ (ب) إلغاء موافقتك؛ (ج) الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية حيث لا يوجد أساس قانوني لمعالجتها؛ و(د) تمت معالجة معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني.

• لديك الحق في تقييد أي معالجة لمعلوماتك الشخصية إذا (أ) كنت تعترض على دقة المعلومات الشخصية؛ (ب) المعالجة غير قانونية ولكن بدلاً من الحذف اخترت تقييد المعالجة؛ (ج) لا نحتاج إلى معلوماتك الشخصية ولكن قد تحتاجها لأغراض أخرى؛ (د) تعترض على المعالجة وفقًا للمادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

• لديك الحق في تلقي معلوماتك الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وقابل للقراءة.

إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك في معلوماتك الشخصية، تحديثها، حذفها أو تقييد أي معالجة لمعلوماتك الشخصية أو إلغاء موافقتك على معالجتها، يرجى الاتصال بنا على info@safepal.io. إذا كان هناك أي انتهاك للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة رقابية في مكان إقامتك في الاتحاد الأوروبي.

للتوضيح، نظرًا لأن معظم خدماتنا لا تتطلب جمع أو الاحتفاظ بأي معلومات شخصية تحتوي على اسم المستخدم أو معلومات الاتصال، إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك في تحديث، حذف، أو تقييد معالجة أي معلومات المحفظة أو معلومات المعاملات، ستكون لديك المسؤولية والالتزام بتقديم دليل لنا يثبت أنك تمتلك هذه المعلومات. سيكون لـ SafePal الحق الكامل في قبول أو رفض هذا الدليل. هذا الإجراء الأمني هو لحماية أي إجراءات خبيثة محتملة تجاه معلومات أي من مستخدمينا الشخصية.

إشعار إلى سكان كاليفورنيا

نحن ملزمون بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا 2018 ("CCPA") بتقديم إشعار لسكان كاليفورنيا. هذا القسم يوفر تفاصيل إضافية حول المعلومات الشخصية التي نجمعها عن مستخدمي كاليفورنيا والحقوق التي يتمتعون بها.

لمزيد من التفاصيل حول المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، يرجى الاطلاع على القسم 2 أعلاه. نجمع هذه المعلومات للأغراض التجارية الموضحة في القسم 3 أعلاه. نشارك هذه المعلومات مع فئات الأطراف الثالثة الموضحة في القسم 4 أعلاه. لا تبيع SafePal (كما هو محدد في CCPA) المعلومات الشخصية التي نجمعها (ولن تبيعها دون توفير حق الرفض).

مع مراعاة بعض القيود، يمنح CCPA مستخدمي كاليفورنيا الحق في طلب معرفة المزيد من التفاصيل حول الفئات أو قطع المعلومات الشخصية المحددة التي نجمعها (بما في ذلك كيفية استخدامنا للكشف عن هذه المعلومات)، لحذف معلوماتهم الشخصية، للانسحاب من أي "مبيعات" قد تكون جارية، ولعدم التمييز ضدهم لممارسة هذه الحقوق.

يمكن لمستخدمي كاليفورنيا تقديم طلب بموجب حقوقهم بموجب CCPA عن طريق الاتصال بنا على info@safepal.io.

بالنسبة لجميع الإشعارات أو الاستفسارات المرسلة إلينا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، قد يُطلب منك التحقق من هويتك، بلد الإقامة وتقديم أي هوية حكومية قبل أن نتمكن من اتخاذ أي إجراءات.