Récemment, la violation de données de Ledger a provoqué beaucoup d'agitation dans l'espace crypto. Des milliers d'utilisateurs sont touchés par cette violation et beaucoup d'entre eux ont perdu leurs fonds précieux. Nous ressentons une profonde sympathie pour ceux qui ont subi des pertes dans cet incident. En attendant, nous avons reçu de nombreuses préoccupations des utilisateurs concernant les mesures prises par SafePal pour protéger la sécurité des données des clients. En tant que portefeuille de cryptomonnaie décentralisé, SafePal prend la sécurité et la confidentialité au sérieux. Nous assumons l'obligation de protéger non seulement les actifs cryptographiques des utilisateurs, mais aussi la sécurité des données personnelles. Voici les principales méthodologies que SafePal a mises en place pour protéger les informations personnelles des utilisateurs.
1. L'application SafePal n'accède pas aux informations personnelles des utilisateurs et ne les stocke pas.
L'application SafePal est le portail mobile permettant aux utilisateurs de se connecter à leurs portefeuilles matériels ou logiciels, et de gérer les actifs cryptographiques de la manière la plus conviviale. L'application SafePal est une application décentralisée, donc SafePal ne demande, n'accède pas ou ne stocke pas les informations personnelles des utilisateurs contenant les noms ou les coordonnées des utilisateurs pour une utilisation normale du produit. Un utilisateur n'a besoin que de télécharger l'application SafePal, de configurer le portefeuille et de créer/récupérer le portefeuille. Au cours du processus, aucune information personnelle de l'utilisateur, telle que l'e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse, n'est requise.
2. Les informations de commande de portefeuille matériel SafePal sont supprimées régulièrement.
Depuis janvier, SafePal a introduit un nouveau mécanisme pour supprimer les informations de commande de portefeuille matériel des clients tous les 6 mois. Pour toutes les commandes qui ont été exécutées et livrées selon notre enregistrement logistique, les informations de commande seront conservées pendant 6 mois, puis détruites de notre système en ligne. La période de 6 mois nous permet de fournir un service de retour de produit et un support après-vente à nos clients en temps voulu.
3. SafePal ne propose AUCUNE inscription par e-mail à partir de maintenant.
À partir d'aujourd'hui, SafePal a annulé le service d'abonnement par e-mail depuis la page d'accueil. Désormais, SafePal ne diffusera que des mises à jour régulières et des annonces depuis notre Twitter et notre chaîne Telegram. Les utilisateurs ne recevront des e-mails de SafePal que depuis deux canaux : 1) l'e-mail de confirmation de commande de portefeuille matériel et l'e-mail de confirmation d'expédition, et 2) les réponses par e-mail lorsque les utilisateurs contactent notre support par e-mail de manière proactive. Mis à part cela, toutes les dernières mises à jour et annonces de SafePal seront publiées via notre Twitter et notre chaîne Telegram. Bienvenue pour nous suivre là-bas et rester à l'écoute de nos mises à jour.
SafePal a commencé avec la mission de fournir une solution de gestion de cryptomonnaie sécurisée et conviviale pour les masses. Nous avons toujours mis la sécurité au premier plan et ce sera toujours notre principal objectif à l'avenir. Idéalement, nous aimerions ne pas avoir vos informations personnelles du tout, mais votre colis doit quand même être livré d'une manière ou d'une autre.
Conseils utiles pour la protection des données personnelles afin de minimiser les risques de fuite de données :
- Utilisez toujours une adresse e-mail spécifique et évitez d'utiliser votre vrai nom à des fins d'achat en ligne
- Changez votre mot de passe régulièrement
- Si possible, commandez des biens en ligne en utilisant l'adresse de l'entreprise pour laquelle vous travaillez
- Pour éviter les malentendus ou les échecs de livraison, vous pouvez également informer votre réception que vous utilisez un pseudonyme.
- Idéalement, utilisez un numéro de téléphone indépendant pour commander des biens en ligne.
